很多人曾经吃过tpwallet弹窗的亏, 也被虚假的客户服务给欺骗过, 实际上官方网页的电话客户服务隐藏在帮助支持页面的最不起眼的地方角落里面。

转账的操作在上个月处于了一个“处理中”的状态, 我搜索了所谓的tpwallet客服相关信息, 发现出来的大多都是第三方的中介机构, 它们收取的费用还挺高的, 后来我才打开了tpwallet官网的首页, 将页面滚动到最底部的“帮助中心”, 点击了里面的“联系我们”这一项, 24小时热线就显示在那儿, 拨打电话过去之后, 仅仅用了两分钟的时间就顺利接通了。

接通之后, 把账户ID还有交易哈希报上去, 客服就直接帮我查了链上状态,五分钟左右就弄好了。这里一定要记住一个关键点, 只认准官网域名, 任何弹窗里面突然出现的那所谓的“官方客服”电话都是骗局, 千万不要留下验证码, 也绝对不要转账去解冻。